Suporte

Central de Ajuda

Guia rápido para criar sua conta, acessar o painel, entender os planos e começar a usar o Banca Legal.

A Central de Ajuda reúne orientações básicas para quem está conhecendo o Banca Legal e quer entender como acessar a plataforma, testar os recursos e contratar um plano.

Como criar sua conta

Para começar, clique em Acessar painel ou Ir para dashboard no topo do site. Se ainda não tiver cadastro, escolha a opção de criar conta e informe seus dados principais.

Depois do cadastro, você poderá acessar o painel para configurar atendimento, campanhas, agentes, leads e demais recursos disponíveis no seu plano.

Acesso com Gmail ou Google

Se você usar uma conta do Gmail ou uma conta Google, o acesso pode ser feito pelo botão de login com Google. Nesse caso, você não precisa criar ou lembrar uma senha separada no Banca Legal.

Basta autorizar o login com a sua própria conta Google e entrar no painel com segurança.

Acesso com e-mail corporativo

Se preferir usar um e-mail corporativo, como [email protected], você deve criar uma senha para acessar a plataforma.

Guarde essa senha com cuidado. Caso esqueça, use a opção de recuperação de senha na tela de login para receber as instruções no seu e-mail.

Planos e teste inicial

O Banca Legal oferece planos para diferentes fases do escritório. O plano inicial ajuda a validar captação e atendimento com estrutura mais simples. Planos maiores liberam mais recursos para campanhas, agentes, automações e operação comercial.

Quando disponível, o período de teste permite conhecer a plataforma antes da contratação definitiva. Durante o teste, você pode avaliar se o fluxo faz sentido para a rotina do escritório.

Como contratar um plano

Para contratar, acesse a área de planos no site ou no painel e escolha a opção mais adequada para o seu escritório. Depois, siga as instruções de pagamento e ativação.

Se você já estiver logado, o sistema deverá associar a contratação à sua conta. Se ainda não estiver logado, será necessário entrar ou criar uma conta antes de concluir.

Serviços oferecidos

O Banca Legal ajuda escritórios a organizar captação jurídica, campanhas no Meta Ads, atendimento inicial, leads, funil de vendas, agenda, notificações e agentes automáticos com IA.

A plataforma foi criada para apoiar a operação do escritório, mas todo conteúdo jurídico, campanha, automação e atendimento deve ser revisado pelo usuário responsável.

Precisa de suporte?

Se algo não funcionar como esperado, acesse o painel e procure a área de suporte ou entre em contato pelos canais disponíveis no site. Informe o e-mail da sua conta e descreva o que aconteceu para facilitar o atendimento.